Plt Camat Cikampek Apresiasi Inovasi Digitalisasi Pelayanan, Firda: “Alhamdulillah Dukungan dari Semua Pihak Sangat Luar Biasa”



JURNAL PPWI KARAWANG - 

Karawang — Hari Rabu, 27 November 2025, di Kantor Kecamatan Cikampek, program inovasi digitalisasi pelayanan administrasi resmi mendapat apresiasi tinggi dari Plt Camat Cikampek Usep Supriatna ,AP.,M,Si.,Inovasi tersebut digagas oleh staf Kecamatan Cikampek, Soedari Firda Azijah, S.IP., yang saat ini tengah mengikuti Pendidikan dan Pelatihan Dasar (Latsar) CPNS sekaligus mengaktualisasikan proyek inovasi di instansinya.

Plt Camat Cikampek menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan atas terobosan yang dinilai mampu meningkatkan efektivitas layanan publik, terutama dalam pengelolaan Surat Keterangan Ahli Waris berbasis digital. Menurutnya, digitalisasi dokumen merupakan langkah penting untuk mewujudkan pelayanan yang cepat, aman, dan mudah diakses oleh masyarakat.

Sementara itu, Ibu Firda menceritakan bahwa inovasi ini lahir selaras dengan proses pendidikan Latsar CPNS yang sedang dijalaninya.

“Alhamdulillah, momen ini juga bersamaan dengan proses pendidikan dan pelatihan dasar CPNS yang saat ini sedang Firda ikuti, di mana sekarang Firda sedang melakukan proses inovasi yang diaktualisasikan di instansi, yaitu Kecamatan Cikampek,” ungkapnya.

Ia menjelaskan bahwa pemilihan isu digitalisasi arsip dilakukan melalui proses panjang serta mempertimbangkan urgensi di lapangan.

“Tentu prosesnya juga panjang ya, hingga akhirnya isu ini yang diangkat karena memiliki urgensi dan sesuai dengan tupoksi di Seksi Pemerintahan,” ujarnya.

Firda juga mengapresiasi dukungan penuh dari berbagai pihak yang mendorong inovasi ini berjalan dengan baik.

“Alhamdulillah dukungan muncul untuk mengaktualisasikan ini, mulai dari staf atau rekan sejawat di kecamatan, mentor atau Kasipem, hingga alhamdulillah dari Bapak Camat. Perasaannya sangat senang karena inovasi ini sangat didukung oleh para pimpinan,” tuturnya.

Lebih jauh, Firda berharap inovasi ini tidak hanya berhenti pada tahap Latsar, melainkan dapat diteruskan secara berkesinambungan dan bahkan dikembangkan menjadi inovasi lain yang lebih bermanfaat.

“Harapannya tentu tidak berhenti saat Latsar saja, melainkan bisa berkesinambungan dan bahkan bisa mengembangkan inovasi lainnya yang lebih bermanfaat,” jelasnya.

Ia menegaskan bahwa digitalisasi arsip sangat penting untuk keamanan dokumen jangka panjang.

“Surat Keterangan Ahli Waris ini jangkanya panjang sehingga proses pengarsipannya harus dikelola dengan baik, sistematis, dan mudah dicari ketika dibutuhkan. Ini juga jadi alternatif ketika surat fisik bisa menguning, rusak, atau hilang. Dengan backup data digital, arsip tetap dimiliki oleh Kecamatan Cikampek,” terangnya.

Tak hanya itu, Firda juga menyoroti manfaat pelayanan digital yang kini memungkinkan masyarakat melakukan proses administrasi melalui konsep anywhere registration.

“Saat ini masyarakat sudah bisa melakukan pelayanan di mana saja. Jadi masyarakat tidak perlu bolak-balik ke kecamatan karena kurang persyaratan atau minim informasi di desa. Desa dan kecamatan bersinergi untuk pelayanan prima, dan alhamdulillah desa pun menyambut dengan baik,” katanya.

Menutup penyampaiannya, Firda menegaskan pentingnya pemanfaatan teknologi dalam memperkuat tata kelola arsip serta pelayanan publik.

“Perkembangan digital saat ini semakin masif. Harapannya tentu bisa dikembangkan lagi dan data masyarakat tersimpan dengan rapi, baik, dan tersusun sistematis dengan peta arsip agar mudah ditemukan,” pungkasnya.

TANG SP